Informații de contact

Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri și servicii de către TAMAŞ VALENTINA Întreprindere Individuală, prin intermediul magazinului online www.infinitybijoux.ro către cumpărător. Astfel, următorii termeni se definesc astfel:

  • Bunuri și servicii: orice produs sau serviciu care urmează a fi furnizat de către vânzător, cumpărătorului;

  • Comandă: document electronic prin care cumpărătorul solicită achiziționarea unor bunuri sau servicii prezentate în oferta magazinului online www.infinitybijoux.ro;

  • Contract: comandă confirmată de către vânzător (confirmarea unei comenzi se poate face doar telefonic sau electronic).

Înregistrarea Și Confirmarea Unei Comenzi

Prin lansarea unei comenzi (electronic sau telefonic) prin intermediul magazinului online www.infinitybijoux.ro, cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare prin care vânzătorul își desfășoară operațiunile (electronic sau telefonic). O comandă este compusă din următoarele:

  • Bunuri sau servicii regăsite în oferta magazinului online mai sus menționat;

  • Mențiuni clare cu privire la datele de facturare, livrare, precum și alte mențiuni speciale;

  • Specificațiile cumpărătorului.

Lansarea unei comenzi (electronic sau telefonic) nu presupune și confirmarea comenzii și a contractului. Etapele complete sunt următoarele:

  • Înregistrarea unei comenzi: se va genera un număr unic automat pentru fiecare comandă înregistrată;

  • Preluarea unei comenzi de către un agent de vânzări, în limita programului de lucru afișat pe site la secțiunea Contact;

  • Încheierea contractului, reprezentând momentul emiterii facturii fiscale pe suport durabil;

  • Livrarea unei comenzi se face după confirmarea comenzii și după stabilirea detaliilor de livrare de către agentul de vânzări sau livrări și de către cumpărător.

Mesajele trimise în mod automat de sistem nu confirmă existența produsului în stoc și nici încheierea contractului de Vânzare-Cumpărare.

Vouchere

www.infinitybijoux.ro poate acorda vouchere de reducere unor clienți în funcție de numărul de comenzi plasate, vechimea ca și client, evaluări ale site-ului și produselor prin comentarii plasate pe site etc. Voucherele se vor aplica în cazul vânzării anumitor produse la un moment dat, în funcție de ofertele prezentate pe site.

Voucherul de reducere poate fi acordat sub formă unei sume fixe sau sub formă unui procent din preț și poate avea o durată limitată de valabilitate. Voucherul poate fi utilizat numai pentru comenzi plasate online pe site-ul www.infinitybijoux.ro.

Prețul Și Stocul Produselor

Prețurile și stocul produselor sunt actualizate periodic. Prețurile din comenzi și proforme sunt valabile 3 zile de la data emiterii acestora. Pentru produse care se aduc pe bază de comandă specială, se poate solicita achitarea unui avans de minim 30% din valoarea produsului.

Plata Produselor

Plata produselor se poate face ramburs, direct către curier, OP sau Card Bancar online. Sumele achitate prin card bancar vor fi blocate automat și direcționate către contul bancar al www.infinitybijoux.ro în termen de aproximativ 72 de ore. Confirmarea comenzii se va efectua după verificarea și confirmarea încasării.

Livrarea Produselor

Livrarea produselor se face conform datelor menționate pe pagina dedicată livrării comenzilor. Procesarea și livrarea unei comenzi poate dura între 7-10 zile lucrătoare în perioadele aglomerate.

Drepturi de Autor

Drepturile de autor asupra întregului conținut aparțin în totalitate www.infinitybijoux.ro și nu se pot folosi sau copia fără acordul scris al proprietarului. Cei care accesează acest site au următoarele drepturi:

  • Explorarea conținutului www.infinitybijoux.ro;

  • Reproducerea, traducerea sau utilizarea informațiilor publicate, numai cu acordul sursei;

  • Inserarea în paginile proprii a unor legături către acest site web.

Forța Majoră

Nici una dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră.

Termenii și condițiile de comercializare a produselor pe site-ul www.infinitybijoux.ro pot fi modificate prin consens al conducerii companiei ce administrează site-ul. Documentele supuse dezbaterii vor fi comunicate în prealabil tuturor membrilor conducerii.

Pentru orice întrebări, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@infinitybijoux.ro.